- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем данные из заявок на ремонт.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта remontm2.ru.
1. Оператор
ИП Григорян Арам Эдвардович, ИНН 230505112568, ОГРНИП 321237500390485, адрес: 353281, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, х. Молькин, ул. Офицерская, 8А. Контакт для обращений по персональным данным: aramgstar@inbox.ru.
2. Какие данные обрабатываем
- Имя и номер телефона.
- Сведения о квартире: площадь, число комнат, тип (новостройка или вторичка), район или ЖК, выбранный пакет.
- Планировка квартиры, если вы её прикрепили.
- Выбранный способ связи (WhatsApp, Telegram, MAX, звонок).
- Технические данные запроса: IP-адрес (для защиты формы от злоупотреблений), адрес страницы, с которой отправлена заявка.
3. Цели обработки
- Связаться с вами по заявке, рассчитать смету, договориться о замере.
- Заключить и исполнить договор подряда на ремонт.
- Принимать и выполнять гарантийные обращения.
4. Правовые основания
Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая галочку в форме, а также заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как обрабатываем и где храним
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях ниже), удаление. Данные хранятся в CRM Оператора на серверах, расположенных в России. Трансграничная передача не осуществляется.
6. Кому передаём
Ремонт выполняют бригады-партнёры ИП Григорян А. Э. Данные передаются им только для выполнения заказа (замер и ремонт) и в необходимом для этого объёме, по поручению Оператора; бригады обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6). Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
7. Сроки
До достижения целей обработки или отзыва согласия. Данные заявки, по которой не заключён договор, удаляются не позднее 3 лет с даты заявки. Данные по договору хранятся в сроки, установленные законодательством для бухгалтерских и налоговых документов.
8. Ваши права
Получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие (ст. 9, 14 152-ФЗ) — напишите на aramgstar@inbox.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также можете обратиться в Роскомнадзор.
Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует Яндекс Метрику (ООО «ЯНДЕКС», Россия): она сохраняет cookie и собирает обезличенные данные о посещениях, чтобы мы понимали, как улучшить сайт. Запись действий на странице (Вебвизор) выключена — то, что вы вводите в форму, в Метрику не попадает. Отключить cookie можно в настройках браузера.
9. Защита данных
Передача данных с сайта — только по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам — у ограниченного круга сотрудников. Форма защищена от автоматических отправок.
Редакция от 03.11.2026.